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    Kata School Francophonie

    Pratiquez la pensée scientifique, concrétisez l’amélioration continue
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  • Kata d'amélioration et kata de coaching


    Aux origines, les fondements de la réussite de Toyota

    Avant cette date, des chercheurs et experts renommés se sont intéressés au succès incroyable de Toyota, à sa capacité à s’adapter, s’améliorer et se réinventer en continu. Beaucoup ont décrit la partie visible de l’iceberg : des outils, des pratiques, des méthodes, regroupés dans le paradigme du Lean. Beaucoup ont également cherché à les copier, mais les résultats n’ont pas suivi. Pourquoi ? Qu’y a-t-il d’autre à comprendre ?

     

    C’est à cette question que Mike Rother a souhaité répondre en entamant ses travaux de recherche en 2004, pour découvrir ce qu’on ne voit pas. Ses travaux se sont articulés autour de 2 questions de recherche (Rother, 2010, p. xvii, traduction libre) :

    1. Quelles sont les routines de résolution de problèmes et les façons de penser managériales tacites qui expliquent les succès de Toyota en matière d’amélioration continue et d’adaptation ?   
    2. Comment les autres organisations peuvent-elles élaborer de telles routines et de tels raisonnements ?

    L’enjeu, c’était donc d’aller chercher la réponse dans la partie invisible de l’iceberg.

     

    A la recherche de la partie invisible de l'iceberg

     

    Le fruit de ces recherches leur a permis d’aboutir à 2 conclusions en 2009 :

    1. Chez Toyota, chaque collaborateur pense, raisonne et agit d’une manière scientifique, dans l’appréhension et le traitement des situations et des problèmes. Concrètement, cela revient à considérer que notre compréhension est toujours incomplète et possiblement fausse. A questionner systématiquement ses certitudes et à rechercher ce que nous ne savons pas. A émettre des hypothèses en se confrontant aux faits réels puis à expérimenter de petites actions, chaque jour. A étudier les résultats réels obtenus et à identifier l’écart par rapport à ce à quoi on s’attendait. A en tirer un apprentissage permettant d’ancrer ce qui fonctionne et d’ajuster ce qui doit l’être. Les praticiens Lean reconnaîtront ici le modèle mental du PDCA (Plan Do Check Act/Adjust) ou du PDSA (Plan Do Study Act/Adjust), cette routine intentionnelle permettant d’agir par petits pas progressifs sans sauter aux conclusions, pour fiabiliser ses décisions et réalisations.
       
    2. Chez Toyota, ce mode de pensée et d’action scientifique est enseigné par les managers, endossant une posture de coach au service de leurs équipiers. Les personnes sur le terrain sont intelligentes et capables, la valeur "respect" est centrale :  l’enjeu n’est donc pas de leur donner l’ordre de, ou la solution, mais de les amener à comprendre leurs problèmes et trouver par eux-mêmes les réponses, grâce à un processus guidant. Ce faisant, la pyramide est inversée : les personnes sont responsabilisées, le manager use du questionnement ouvert pour favoriser leur développement autonome et n’intervient que si elles ne disposent pas des compétences, des moyens et de l’autorité nécessaire.

    Ancrer la culture scientifique via la pratique d'entraînements répétés
     

    Partant de là, Mike Rother a cherché à « opérationnaliser » ces découvertes en mobilisant l’état d’esprit et la pratique équivalente dans les arts martiaux : les katas, enchaînement de mouvements codifiés et répétés pour développer la maîtrise d’une pratique. Dans notre cas de figure, l’approche des katas pour développer la maîtrise de la pensée scientifique.

    Il développe le modèle du kata d’amélioration, ensemble de routines pratiquées par chaque personne, permettant de penser et d’agir de manière plus scientifique.
     

    Il développe le modèle du kata de coaching, ensemble de routines mobilisées par les managers, permettant d’enseigner à chaque personne la pratique du kata d’amélioration.
     

    Mobilisés conjointement au quotidien, ils sont constitutifs d’une culture favorable au progrès continu. Ils permettent à la partie visible de l’iceberg, les méthodes et outils, de trouver toute leur efficacité. Ils permettent aux personnes, aux équipes, aux organisations d’apprendre à apprendre, de se développer et d’opérer des réalisations exceptionnelles !

     

    Vous avez l’eau à la bouche ? Rejoignez la Kata School Francophonie, on vous dit tout ci-dessous

  • Le Manifeste de la Kata School

    La Kata School Francophonie fait partie du réseau international des Kata Schools, avec lesquelles elle partage un Manifeste commun.

     

    Nous ne pouvons pas voir et prédire le futur, et ce n’est pas grave

    Bien que nous ne puissions pas prédire exactement quel chemin emprunter pour atteindre nos objectifs, nous pouvons avancer grâce à une pratique efficace.

     

    La démarche scientifique, une compétence de vie

    La démarche scientifique est actuellement le moyen le plus efficace pour naviguer en direction de nos buts dans un environnement imprévisible et complexe. Elle développe nos capacités d’adaptation et de créativité face à l’incertitude, et nous aide à ne pas nous laisser piéger par nos biais et perceptions.

    Elle implique une curiosité continue à l’égard d’un monde complexe que nous ne pouvons ni contrôler ni prévoir, et nous pousse à l’action pour le comprendre un peu mieux. La démarche scientifique confronte ce à quoi nous nous attendons en agissant, à ce qui se passe réellement : l’écart constitue notre apprentissage, et nous permet d’ajuster notre prochaine action en conséquence.

     

    Nous pouvons tous apprendre la démarche scientifique, par la pratique

    Nous avons la conviction que toute personne désirant apprendre et pratiquer peut développer sa capacité à penser et agir de manière scientifique. Nous pouvons tous acquérir cette compétence en combinant un modèle de pensée et d’action scientifiques avec des routines d’entraînement consciemment exécutées. Nous changeons nos habitudes et attitudes en pratiquant une nouvelle approche, qui, avec le temps, nous permet de changer progressivement nos anciennes habitudes et attitudes.

    Le kata d’amélioration est un modèle en 4 étapes. Chaque étape comporte des routines d’entraînement structurées, appelées katas de démarrage, pour aider les individus, les équipes et les organisations à intérioriser le modèle et à en faire une habitude.

    Le kata de coaching comporte un ensemble de katas de démarrage pour enseigner le kata d’amélioration.

    Pratiquer les katas de démarrage nous aide à mettre en route de nouvelles habitudes de pensée et d’action. Ils ne doivent pas être vus comme une pratique figée et rigide, mais comme un point de départ permettant d’apprendre à avancer sur un nouveau chemin.

     

    Une Kata School comme point de rassemblement et centre de ressources

    Une Kata School est un centre et une source d'informations, de ressources, de réseau et de soutien pour toutes les personnes qui pratiquent le kata d’amélioration et le kata de coaching ou qui s'y intéressent.

    Dans une Kata School, vous pouvez apporter des ressources ou en utiliser.

    L'objectif est d'aider les personnes du monde entier à pratiquer un mode de pensée et d'action scientifiques, pour nous permettre d’avancer individuellement et collectivement dans la meilleure direction possible, au bénéfice de notre société.

    Toute personne peut faire partie d’une Kata School.

    Toute personne peut créer et animer une Kata School, dès lors qu’elle est prête à en assumer la responsabilité. La seule exigence formelle est d'adopter et de publier ce manifeste.

     

    L’engagement de la Kata School

    Une Kata School rassemble une communauté diversifiée de personnes d’horizons différents.

    Partagez vos expériences et connaissances avec les autres. Essayez de donner après avoir reçu, pour faire grandir la Kata School.

    Soutenez également d’autres Kata School.

    • Le contenu présenté et partagé par une Kata School doit suivre l'essence du  code KATA  :
    • Les conditions sont imprévisibles.
    • Profitez de la zone d'apprentissage.
    • Comprendre la direction, saisir la condition actuelle, définir la condition cible suivante, expérimenter pas à pas vers la condition cible.
    • Les débutants pratiquent le kata de démarrage avec précision.
    • Soyez un coach, ayez un coach.

    Une Kata School peut utiliser le logo "cerveau et haltères".

    Une Kata School est libre de générer ses propres bénéfices. Il n’est pas nécessaire de transférer les bénéfices à d'autres organisations : ils peuvent servir à couvrir les frais de fonctionnement de la Kata School et à la développer.

  • L'animation de la Kata School

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  • Communauté

    Voici l'équipe d'animation actuelle, une alliance Québec - France.

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    Julie SAVAGE-FOURNIER

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